Teenuse üldtingimused

01Kes teenust osutab

Rasterberry OÜ, registrikood 17498895, Kadaka pst 169b-18, 12615 Tallinn, Eesti, info@rasterberry.com, +372 5837 8573.

Rasterberry OÜ ei ole käibemaksukohustuslane, seega hindadele käibemaksu ei lisandu.

02Milliseid teenuseid pakume

Veebidisain ja -arendus, bränd ja visuaalne identiteet, nähtavus Google’is ja tehisintellekti otsingus (SEO, struktureeritud andmed) ning kodulehtede hooldus. Täpne töö maht, hind ja tähtaeg kirjeldatakse iga projekti pakkumises.

03Pakkumine ja tellimine

• Saadan pakkumise e-postiga: töö maht, hind, ajakava ja paranduste arv.
• Leping jõustub, kui kinnitad pakkumise kirjalikult (e-kirjast piisab) ja ettemaks on laekunud.
• Kodulehel toodud hinnad on paketihinnad või alghinnad; lõplik hind on pakkumises.

04Tasuta näidis ja audit

Tasuta näidis ja tasuta audit ei kohusta sind midagi tellima. Näidise kujundus jääb Rasterberry omandisse ja seda võib kasutada ainult siis, kui tellid selle põhjal töö. Teen kuni 3 tasuta näidist nädalas, seega võib järjekord olla pikem.

05Maksmine

• Töö alustamiseks tasud 50% ettemaksu arve alusel.
• Ülejäänud 50% tasud enne kodulehe avamist sinu domeenil või tööde üleandmist.
• Arve maksetähtaeg on 7 päeva, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Kui makse hilineb, võin töö peatada kuni tasumiseni.
• Kuutasuga teenused (hooldus) arveldatakse igakuiselt ette ja neid saab lõpetada kuu etteteatamisega.

06Töö käik ja sinu panus

Ajakava sõltub ka sellest, kui kiiresti saan sinult tekstid, pildid, ligipääsud ja tagasiside. Kui projekt seisab sinu poolt üle 30 päeva, võin selle peatada ja esitada arve seni tehtud töö eest.

Sina vastutad selle eest, et sinu antud tekstid, pildid, logod ja muud materjalid ei riku kellegi teise õigusi.

07Parandused

Hinnas sisalduvate parandusringide arv on kirjas paketis või pakkumises (tavaliselt 2 ringi). Parandusring tähendab üht koondatud muudatuste nimekirja. Lisamuudatused teen tunnihinnaga või eraldi pakkumise alusel.

08Domeen, majutus ja kolmandad osapooled

Domeen ja majutus vormistatakse sinu nimele ja sina tasud nende eest otse teenusepakkujale. Aitan kõik seadistada. Ma ei vastuta kolmandate osapoolte (majutus, domeeniregistrid, makselahendused, Google jt) katkestuste ega tingimuste muutuste eest.

09Autoriõigus ja omand

• Pärast täielikku tasumist lähevad lõplike kinnitatud materjalide varalised õigused sinule ning koduleht ja kõik ligipääsud jäävad sulle.
• Kolmandate osapoolte fondid, fotopanga pildid ja teegid kehtivad nende enda litsentsi alusel.
• Minu korduvkasutatavad koodikomponendid jäävad minu omaks, kuid sul on õigus neid oma kodulehel piiramatult kasutada.
• Võin näidata valminud tööd oma portfoolios, kui me ei ole kokku leppinud teisiti.

10Tugi pärast avamist

30 päeva jooksul pärast avamist parandan tasuta vead, mis on tekkinud minu tööst. Hilisem tugi ja muudatused on hoolduspaketi või tunnihinna alusel.

11Vastutus

Teen tööd hoolikalt, kuid minu vastutus piirdub konkreetse projekti eest tasutud summaga. Ma ei vastuta kaudse kahju ega saamata jäänud tulu eest ega selle eest, kui otsingumootorid või tehisintellekt muudavad oma reegleid. Ühtegi kohta Google’i tulemustes ei saa keegi garanteerida.

12Lepingu lõpetamine

Kumbki pool võib projekti lõpetada kirjaliku teatega. Seni tehtud töö arveldatakse. Ettemaksu tagastamise reeglid on lehel „Tagastamine ja kaebused“.

13Kui oled eraisik (tarbija)

Tarbijal on õigus sidevahendi abil sõlmitud lepingust 14 päeva jooksul taganeda. Kui soovid, et alustan tööga enne selle tähtaja lõppu, tasud taganemisel seni tehtud töö eest proportsionaalselt. Taganemisõigus lõpeb, kui teenus on sinu nõusolekul täielikult osutatud.

14Kohaldatav õigus ja vaidlused

Tingimustele kohaldatakse Eesti õigust. Lahendame erimeelsused esmalt läbirääkimiste teel. Ettevõtetega vaidlused lahendab Harju Maakohus. Tarbija võib pöörduda ka tarbijavaidluste komisjoni poole (ttja.ee).

15Tingimuste muutmine

Võin tingimusi uuendada. Juba sõlmitud lepingutele kehtivad lepingu sõlmimise hetkel kehtinud tingimused.